Aprende a usar nuestra App Cacpeco Móvil paso a paso

Descubre todo lo que puedes lograr con tu APP Cacpeco Móvil con estos tutoriales

Nuestra Aplicación App Cacpeco Móvil, nuestra cooperativa al alcance de tu mano

Primeros Pasos

Registro de la APP:

Recordar Usuario:

Recuperar Contraseña:

Ver Movimientos:

Transacciones

Transferencias entre
Cuentas Cacpeco:

Transferencias
Interbancarias:


PANAPAY:

Configuraciones

Configuración de Montos:

Preguntas Frecuentes

Resolvemos tus dudas en segundos.
¿Problemas con tu código de verificación (OTP)?
Si presentas problemas al momento de ingresar el código de verificación, te recomendamos seguir estos pasos:
  • Espera un par de minutos.
  • Vuelve a solicitar el código (te sugerimos un máximo de 2 intentos).
Si el problema persiste, contáctanos de inmediato al 03 3731 420 o al 098 400 7971 para darte una solución.
¿Tienes problemas al registrar el PIN de tu tarjeta?
En ocasiones el sistema puede presentar intermitencias en este paso. Para solucionarlo rápidamente, te sugerimos lo siguiente:
  • Desinstala la aplicación de tu celular.
  • Vuelve a descargarla desde tu tienda de aplicaciones.
  • Inicia sesión e intenta registrar tu PIN nuevamente.
Esto suele resolver el inconveniente de inmediato. Si el problema persiste, no te preocupes, llámanos al 03 3731 420 o al 098 400 7971 y te ayudaremos a completarlo.
¿Qué hago si la app me muestra un error de conexión?
Si notas lentitud o un mensaje de "Problemas de conexión", suele deberse a la señal de internet. Para solucionarlo, te recomendamos:
  • Revisar que tu Wi-Fi o tus datos móviles estén encendidos.
  • Asegurarte de estar en un lugar con buena señal.
  • Cerrar la aplicación y volver a abrirla cuando tu conexión sea más estable.